Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais e protegemos a sua privacidade.
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site FichaAlta é:
FichaAlta
Rua do Almada, 134 — 3.º Dto
4050-035 Porto, Portugal
Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, utilize o nosso formulário de contacto indicando "Questão de Privacidade" no assunto.
2. Dados Recolhidos
A FichaAlta recolhe os seguintes tipos de dados:
- Dados de contacto: nome e endereço de e-mail quando o utilizador preenche o formulário de contacto
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas e duração da visita, recolhidos através de cookies de análise
- Dados de preferências: aceitação ou recusa de cookies, armazenados localmente no dispositivo do utilizador
A FichaAlta não recolhe dados financeiros, dados de saúde ou outros dados sensíveis.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto enviados através do formulário
- Analisar o tráfego do site e melhorar os nossos conteúdos (dados de navegação anonimizados)
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
A FichaAlta não utiliza os seus dados para envio de comunicações de marketing ou para criação de perfis de utilizador.
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento de dados é realizado com base em:
- Consentimento — para cookies de análise e preferências (pode revogar a qualquer momento)
- Interesse legítimo — para análise agregada e anonimizada do tráfego do site
- Execução de contrato — para responder a pedidos de contacto
- Obrigação legal — para cumprimento de requisitos legais aplicáveis
5. Retenção de Dados
Os dados são conservados pelo período estritamente necessário para as finalidades indicadas:
- Dados de contacto: até 12 meses após a última interação
- Dados de navegação anonimizados: até 26 meses
- Registos de consentimento de cookies: até à revogação do consentimento ou 12 meses
6. Direitos do Utilizador
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem direito a:
- Acesso — obter confirmação do tratamento e cópia dos dados
- Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos dados ("direito a ser esquecido")
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os dados em formato estruturado e legível
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem efeito retroativo
Para exercer estes direitos, utilize o formulário de contacto. Responderemos no prazo de 30 dias.
7. Segurança
A FichaAlta adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. O site utiliza HTTPS em todas as comunicações.
Em caso de violação de dados que possa afetar os seus direitos, a FichaAlta notificará a CNPD e os utilizadores afetados nos prazos legais.
8. Reclamações
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento, 148 — 3.º
1200-821 Lisboa
www.cnpd.pt
9. Cookies
Para informação detalhada sobre a utilização de cookies neste site, consulte a nossa Política de Cookies.